El Desafío
Históricamente, iniciar un reclamo contra una aseguradora o gran empresa ha sido un proceso burocrático, frustrante y opaco para el consumidor promedio. El desafío era transformar un trámite legal complejo en una experiencia tan sencilla como pedir comida por una app.
Nuestra Solución
Diseñamos ReclamaYA desde la empatía con el usuario. Eliminamos la jerga legal incomprensible y creamos una interfaz fluida que guía al consumidor paso a paso.
- Fricción Cero: Proceso de onboarding (registro) optimizado para capturar solo la información estrictamente necesaria.
- Firma Digital Integrada: Permite a los usuarios otorgar poder a los abogados directamente desde la pantalla de su smartphone, sin imprimir un solo papel.
- Notificaciones Push: Mantiene al cliente informado en tiempo real sobre el estado de su indemnización, reduciendo drásticamente las consultas por WhatsApp o teléfono.
"Logramos convertir la ansiedad de un siniestro en una experiencia de usuario contenida, transparente y 100% resolutiva desde el celular."
El Resultado
ReclamaYA se posiciona como una herramienta de conversión masiva para estudios jurídicos, democratizando el acceso a la justicia y acelerando los tiempos de liquidación de siniestros al estandarizar la entrada de datos.